В ПОИСКАХ КАЧЕСТВЕННЫХ СМЕСЕЙ

 

Игорь ЮРЛОВ

 

Украинский рынок переполнен сухими строительными смесями низкого качества. Только девять из ста отечественных производителей строго придерживаются всех требований, предъявляемых к производству ССС. При этом на упаковке каждого продукта можно найти знак соответствия нормам ДСТУ.

 

                   Нормы есть – контроля нет

Значительную часть материалов, используемых в строительстве и ремонте, составляют модифицированные сухие строительные смеси (ССС). Они просты в применении, повышают эффективность ремонтно-строительных работ и увеличивают межремонтный период. К сожалению, качество смесей, предлагаемых на нашем рынке, оставляет желать лучшего. Основная причина – отсутствие контроля со стороны госорганов за соблюдением норм ДСТУ.

В октябре 2006 года были введены в действие нормы ДСТУ-П Б В.2.7-126:2006 «Будівельні матеріали. Суміші будівельні сухі модифіковані. Загальні технічні умови». В этом документе четко определены требования к составу и свойствам продукции, регламентированы методы производства и применения ССС. В их разработке принимали участие представители всей вертикали рынка: лидеры индустрии, средние и малые компании.

«Смеси, которые производятся в Украине, должны отвечать требованиям действующего стандарта ДСТУ-П Б В.2.7-126:2006. Закон запрещает выпускать продукцию ниже установленных норм. Проблема заключается в том, что в госбюджете не хватает средств для контроля за выполнением норм ДСТУ. Остается довериться производителю, который указывает на упаковке, что его продукт соответствует утвержденным госстандартам. Естественно, что это и фиксируется на упаковке. Но честными при этом остаются немногие», - объясняет Раиса Рунова, доктор технических наук, председатель Технического комитета «Стройтехнормирование» Министерства строительства и региональной политики Украины.

Теоретически контроль над соблюдением производителями норм ДСТУ-П Б В.2.7-126:2006 должен осуществлять Укрметртестстандарт – Всеукраинский государственный научно-производственный центр стандартизации, метрологии, сертификации и защиты прав потребителей. Чтобы госорганы провели соответствующую проверку предприятия, потребитель должен подать официальное заявление о приобретении некачественного продукта. Запуск судебной машины требует финансовых и временных затрат, которые зачастую не окупаются даже при положительном решении дела.

На практике большие строительные компании предпочитают решать вопросы качества самостоятельно в непосредственном диалоге с поставщиком смесей. Средние и мелкие поступают еще проще – меняют партнера. Отсутствие у потребителей ССС заинтересованности доводить дело до судебного разбирательства в сочетании с неповоротливостью украинской судебной машины открывают широкий простор для различных манипуляций с качеством продукта со стороны производителей.

 

                   Снижение цены равно снижению качества?

Нормы ДСТУ-П Б В.2.7-126:2006 позволяют вносить небольшие коррективы в рецептуру смесей. Пока это только тестовый вариант. В действующем ДСТУ не были учтены нюансы, которые стали очевидны за три года их функционирования в условиях реального рынка. Недобросовестные производители начали использовать этот фактор для снижения себестоимости продукции. Все понимают, что в условиях финансового кризиса стоимость товара оказывается важнейшим конкурентным фактором.

В решении ценовой проблемы большинство компаний идет по пути наименьшего сопротивления. Известно, что в сухих строительных смесях присутствуют 2-3 и более полимерных добавок. Они составляют 1-5% массы смеси и до половины ее стоимости. Многие производители начали снижать цену смесей за счет упрощения рецептуры. Один из вариантов такой манипуляции – снижение содержания полимерных добавок до минимума либо вообще изъятие их из рецептур. При этом утверждается, что на качестве самой смеси это не отразится. Но качество – понятие широкое. Безусловно, можно снизить стоимость смеси за счет уменьшения количества каждой добавки. Но ведь при этом обязательно проявится несоответствие как технологическим, так и эксплуатационным свойствам (растекаемости, времени схватывания, адгезии, деформативности и т. д.).

«Ведущие операторы рынка скорее снизят цену за счет оптимизации производственного процесса – уменьшения собственной маржи, затрат на логистику и прочее, чем пойдут на такой шаг. Они дорожат своим именем и хорошей репутацией, что в условиях жесткой конкуренции является одним из важных факторов успеха на рынке», – комментирует Петр Айзман, президент Ассоциации ПССС.

 

                   НОРМАльное производство

Для производства ССС в соответствии с нормами ДСТУ необходимо наличие на предприятии собственной службы проверки качества. В нашей стране лаборатории качества имеют только лидеры рынка – девять компаний, которые входят в состав АПССС. Эта девятка у всех на виду, поэтому компании дорожат своей репутацией и производят смеси в соответствии с внутренними стандартами качества, которые часто превосходят нормативные требования, принятые в Украине.

В собственных лабораториях крупных компаний контроль качества осуществляется на всех этапах производства: сначала тестируется сырье, в конце – готовый продукт. О том, насколько важной является данная процедура, рассказывает Петр Айзман: «При изменении входных параметров сырья неизменно поменяются показатели готовой продукции, и чтобы этого избежать, т. е. обеспечить постоянное качество, нужно внести корректировки в рецептуру. А это может обеспечить только тот производитель, который имеет соответственные лабораторные службы и может на все реагировать быстро».

Необходимость контроля качества касается не только цемента, но и всех составляющих ССС. Известно, что для производства сухих смесей в качестве наполнителей используются и кварцевый песок, и известняковая мука, и ряд других компонентов. Они могут содержать посторонние добавки, влияющие на качество продукта. Например, примеси глины значительно уменьшают адгезию раствора, а некоторые нерастворимые соединения приводят к разрушению дорогостоящих органических добавок. Проверить наличие посторонних добавок без соответствующего лабораторного исследования невозможно.

Кроме того, все авторитетные компании проводят контрольный отбор выпускаемой смеси. Пробный образец материала из производственного цеха поступает в лабораторию для проверки его соответствия параметрам, прописанным в ДСТУ. Если во время тестирования контрольного образца обнаружится, что он не отвечает установленным нормам, в процесс производства сразу же будут внесены коррективы, вплоть до изменения рецептуры смеси.

Конкретные рекомендации о том, как реагировать потребителю в случае сомнений в качестве купленной смеси, дает Раиса Рунова: «Далеко не все знают, что ответственные производители в течение года сохраняют контрольные образцы выпущенной продукции. В случае обращения потребителя с жалобой они могут быть извлечены из архива для проверки технических характеристик. При этом потребитель должен сообщить шифр партии, указанный в паспорте на упаковке».

 

                   НОРМАльный выбор

Фактически единственным надежным способом обезопасить себя от приобретения некачественной смеси является сознательная ориентация на материалы авторитетных производителей, которые понимают ценность собственной репутации.

«Для строителя вопрос профессиональной этики всегда должен оставаться на первом месте. Мы, принимая решение о покупке материалов той или иной торговой марки, несем ответственность за качество выполненных работ. И пока в Украине не будут налажены механизмы реализации контроля производителей модифицированных строительных смесей, доверять можно только крупным производителям ССС», – советует Василий Омельчук, кандидат технических наук, главный технолог ДСК-4 ХК «Киевгорстрой».

 

Принципы выбора качественных смесей 1. Известный производитель 2. Специализированный супермаркет или фирменный дилерский центр 3. Срок годности 4. Слишком низкая цена может означать плохое качество

 

Особое внимание необходимо обращать на срок годности материала. Сухие строительные смеси могут храниться не больше года. После этого наступает снижение заявленных характеристик. Обычно компании, производственные базы которых находятся в Украине, для быстрого сбыта снижают цены на смеси до того, как истек срок их годности. Для импортеров такой маркетинговый ход может быть слишком невыгодным. Потребителю следует помнить, что у поставщика импортных смесей, который особо чувствителен к нестабильному курсу валют, всегда остается соблазн продать смесь по первоначальной цене, даже если ее «возраст» больше года.

Еще одной проблемой украинского рынка ССС является наличие контрафактной продукции. Чтобы застраховать себя от подделки, имеет смысл покупать строительные смеси только в специализированных магазинах или фирменных дилерских центрах.

Качественные сухие смеси ведущих торговых марок стоят дороже малоизвестных аналогов. «Я не хочу заявлять, что дешевле - это плохо, но очень дешевые ССС означают, что или все компоненты достались производителю неправдоподобно дешево, или произошло чудо и качество получилось из ничего», - говорит Петр Айзман.

Качество строительства – это дело, за которое ответственны все игроки рынка: регулирующие и контролирующие госорганы, производители смесей, строительные компании и бригады, а также конечные заказчики. Особая ответственность лежит на строителях. Именно они обладают достаточной компетентностью, чтобы выбирать качественный продукт, и достаточным авторитетом, чтобы аргументированно убеждать заказчиков в невозможности экономить на стройматериалах.